常見問題 FAQ

일반 배송: 촬영 후 약 7일 이내에 전자 파일로 전달됩니다. 특급 배송(장당 +NT$100): 익일 18:00 이전에 전달됩니다. 실제 전달은 예약 시 기재하신 이메일 주소로 발송됩니다.

무료 수정은 최대 2회까지 가능합니다. 수정 범위는 미세 조정(밝기, 색감, 작은 결점 등)에 한정되며, 스타일 재지정이나 대폭 변경은 어렵습니다.

사진작가가 처음부터 끝까지 포즈를 안내해 드립니다. 손을 주머니에 넣거나 팔짱을 끼거나 앉는 자세 등 기본적이면서도 사진이 잘 나오는 포즈를 제안하며 가장 좋은 모습을 이끌어냅니다.

요금은 최종 선택하신 매수에 따라 계산되며, 모든 요금에는 전문 리터칭과 전자 파일 전달이 포함됩니다. 최신 요금은 공식 홈페이지 예약 페이지를 확인해 주세요: - 한국식 증명사진: NT$399/장 - 그레이 배경 상반신 프로필/개인 사진: NT$999/장 - 그레이 배경 전신 프로필/개인 사진: NT$1,199/장 - 단체 사진 (2~6인, 커플·가족·반려동물 사진 포함): NT$1,199/장부터 - 화이트 배경으로 변경: 총액에서 +NT$500 (기본은 그레이) 학생증 제시 시 NT$100 할인(증명사진 제외). 기업·대학·출장 촬영은 별도 견적이 필요하므로 공식 라인(@goldenyearsphoto)으로 문의해 주세요.

헤어&메이크업은 추가 옵션이며, 요금은 공식 홈페이지·요금표와 동일합니다: 【여성 플랜】 - 여성 베이직 메이크업 NT$800/30분（40분 전 도착 추천） - 여성 프리미엄 헤어&메이크업 NT$1,500/1시간（70분 전 도착 추천, 가장 인기） - 여성 맞춤 헤어&메이크업 NT$3,000/1.5시간（1시간 40분 전 도착 추천） 【남성 플랜】 - 남성 베이직 메이크업 NT$600/30분（40분 전 도착 추천） - 남성 프리미엄 헤어&메이크업 NT$1,200/1시간（70분 전 도착 추천）

헤어&메이크업 플랜(요금/소요시간/추천 도착시간): - 여성 베이직 메이크업 — NT$800/30분(약 40분 전) - 남성 베이직 메이크업 — NT$600/30분(약 40분 전) - 여성 프리미엄 헤어&메이크업 — NT$1,500/1시간(약 70분 전, 가장 인기) - 남성 프리미엄 헤어&메이크업 — NT$1,200/1시간(약 70분 전) - 여성 맞춤 헤어&메이크업 — NT$3,000/1.5시간(약 1시간 40분 전) 목적별 추천: - 증명사진/간단하고 화사하게: 베이직 메이크업 - 프로필 사진, 면접, 데이트: 프리미엄 헤어&메이크업 - 중요한 행사/풀 커스텀: 맞춤 헤어&메이크업 온라인 예약 시 해당 헤어&메이크업 옵션을 선택해 주세요.

학생 할인: 학생증 제시 시 NT$100 할인(증명사진 제외). 프로필 사진과 단체 사진을 동시에 예약하시는 경우, 당일 매장·공식 홈페이지 공지 규정에 따라 할인이 적용될 수 있습니다(단품 -NT$100, 프로필+단체 사진 -NT$200이 일반적이며 당일 공지가 우선). 기업·단체·대학·출장 촬영: 별도 견적이 필요합니다. 인원수와 원하시는 사항을 공식 라인(@goldenyearsphoto)으로 알려주시면 플랜을 안내드립니다.

네. 일반 배송은 촬영 후 약 7일 이내 전달로 추가 요금이 없습니다. 특급 배송은 장당 NT$100의 추가 요금이 필요하며, 예약 시 메모란 또는 촬영 당일에 신청해 주셔야 합니다. 방문 후에는 변경이 불가합니다. 특급 배송은 익일 18:00 전에 전달됩니다. 당일 전달 서비스는 제공하지 않습니다.

무료 수정은 최대 2회까지 가능합니다. 수정 범위는 미세 조정(밝기, 색감, 작은 결점 등)에 한정되며, 스타일 재지정이나 대폭 변경은 어렵습니다.

호시유잉은 온라인 예약제로 운영됩니다. 공식 홈페이지 예약 페이지에서 원하시는 촬영 항목과 시간대를 선택해 주세요. 빈 시간대가 표시되지 않으면 해당 시간대는 예약이 마감된 것입니다. 취소·변경: 먼저 예약 확인 이메일에 있는 취소 링크를 이용해 취소 후 새로운 시간대로 다시 예약해 주세요. 링크가 만료되었거나 자율 취소 가능 시간이 지난 경우, 공식 라인(@goldenyearsphoto) 또는 goldenyears166@gmail.com으로 연락해 주세요. 전화 상담도 가능하지만 정식 예약은 공식 홈페이지를 통해서만 이루어집니다. ※ 실물 인화 서비스는 제공하지 않으며, 당일 전달도 불가합니다.

먼저 스팸메일함을 확인해 주시고, 메일함 용량이 가득 차지 않았는지도 확인해 주세요. 그래도 찾을 수 없다면 성함·예약 시간·매장·이메일 주소를 알려주시면서 다음 방법으로 연락해 주세요: 공식 라인(@goldenyearsphoto, 우선), 전화 02-2709-2224(중산점)/02-2936-5460(공관점), 이메일 goldenyears166@gmail.com, 또는 인스타그램(@goldenyears_studio) DM. 예약 상황을 확인해 드립니다. 완성된 사진은 예약 시 입력하신 이메일 주소로 전송되므로 정확한 주소 입력이 중요합니다. 확인 이메일을 못 받는 것을 방지하려면: 1. 예약 시 이메일 주소에 오타가 없는지 반드시 확인해 주세요 2. Gmail, Outlook 등 자주 쓰는 이메일 주소 사용을 추천합니다(회사 이메일은 방화벽으로 차단될 수 있습니다) 3. 예약 후 바로 스팸메일함을 확인해 주세요 4. 메일함 여유 공간을 충분히 확보해 주세요(최소 10MB 이상) 5. 모바일로 예약하신 경우 이메일 설정이 올바른지 확인해 주세요

호시유잉은 온라인 예약제로 운영됩니다. 공식 홈페이지 예약 페이지에서 원하시는 촬영 항목과 시간대를 선택해 주세요. 빈 시간대가 표시되지 않으면 해당 시간대는 예약이 마감된 것입니다. 취소·변경: 먼저 예약 확인 이메일에 있는 취소 링크를 이용해 취소 후 새로운 시간대로 다시 예약해 주세요. 링크가 만료되었거나 자율 취소 가능 시간이 지난 경우, 공식 라인(@goldenyearsphoto) 또는 goldenyears166@gmail.com으로 연락해 주세요. 전화 상담도 가능하지만 정식 예약은 공식 홈페이지를 통해서만 이루어집니다. ※ 실물 인화 서비스는 제공하지 않으며, 당일 전달도 불가합니다.

네, 가능합니다. 증명사진 시간대로 예약하신 후, 예약 페이지 내에서 인원 추가 옵션을 선택하실 수 있습니다.

네, 가능합니다. 프로필 사진 시간대로 예약하시고, 예약 시 메모란에 증명사진 추가를 원하신다는 내용을 기재해 주세요. 당일 조율해 드립니다.

요금은 최종 선택하신 매수에 따라 계산되며, 모든 요금에는 전문 리터칭과 전자 파일 전달이 포함됩니다. 최신 요금은 공식 홈페이지 예약 페이지를 확인해 주세요: - 한국식 증명사진: NT$399/장 - 그레이 배경 상반신 프로필/개인 사진: NT$999/장 - 그레이 배경 전신 프로필/개인 사진: NT$1,199/장 - 단체 사진 (2~6인, 커플·가족·반려동물 사진 포함): NT$1,199/장부터 - 화이트 배경으로 변경: 총액에서 +NT$500 (기본은 그레이) 학생증 제시 시 NT$100 할인(증명사진 제외). 기업·대학·출장 촬영은 별도 견적이 필요하므로 공식 라인(@goldenyearsphoto)으로 문의해 주세요.

아니요, 제공하지 않습니다. 저희는 리터칭이 완료된 사진만 전달해 드리며, 가공하지 않은 원본 데이터나 선택되지 않은 사진은 제공하지 않습니다.

최종 선택되어 리터칭된 사진은 영구적으로 보관됩니다. 선택되지 않은 원본 데이터는 저장 용량 관계로 전달 후 삭제됩니다.

일반 배송: 촬영 후 약 7일 이내에 전자 파일로 전달됩니다. 특급 배송(장당 +NT$100): 익일 18:00 이전에 전달됩니다. 실제 전달은 예약 시 기재하신 이메일 주소로 발송됩니다.

사진을 확실히 받으시려면 다음을 확인해 주세요: 1. 이메일 주소 확인: - 예약 시 이메일 주소에 오타가 없는지 반드시 확인 - Gmail, Outlook 등 자주 쓰는 이메일 주소 사용 추천 - 회사 이메일은 방화벽으로 차단될 수 있어 피하는 것을 추천 2. 스팸메일함 확인: - 예정된 전달일이 지나면 스팸메일함 확인 - goldenyears166@gmail.com을 연락처에 등록하면 스팸 처리를 방지할 수 있습니다 3. 전달 시기 확인: - 일반 배송: 7일 이내 발송 - 특급 배송: 익일 18:00 전 발송 그래도 받지 못하셨다면 공식 라인(@goldenyearsphoto, 우선), 전화 02-2709-2224(중산점)/02-2936-5460(공관점), 인스타그램(@goldenyears_studio) DM, 또는 이메일 goldenyears166@gmail.com으로 연락해 주세요. 바로 재전송해 드립니다.

리터칭 내용: 피부 결점 제거(흉터, 여드름), 얼굴선·헤어라인 보정(앞머리 빈 부분 보정), 라인 완화(눈밑 지방, 다크서클, 팔자주름), 체형 비율 조정(얼굴·체형 보정, 신장), 배경 결점 제거. 용도별 안내: - 증명사진: 자연스럽고 규정에 맞는 마무리, 과도한 보정 없음. 얼굴 윤곽은 변경하지 않습니다 - LinkedIn/이력서용: 전문적이고 단정하며 자연스러운 자신감을 표현 - SNS/인스타그램용: 개성을 살린 자유로운 스타일도 가능 - 커플/가족: 자연스럽고 따뜻하며 있는 그대로의 느낌

의상은 직접 준비해 주셔야 합니다. 증명사진의 경우 흰색 상의, 목이 긴 터틀넥, 민소매는 피하시고 짙은 색상을 추천드립니다. 의상 준비 시 흔한 실수: 1. 옷을 잊고 안 가져오는 경우: 전날 미리 준비해 두세요. 2. 다림질이 안 된 경우: 미리 다림질을 하시거나 스튜디오의 스팀다리미를 이용해 주세요. 3. 어울리지 않는 옷: 너무 헐렁하거나 꽉 끼거나 화려한 옷은 피해 주세요. 4. 용도를 고려하지 않은 경우: 증명사진은 짙은 색 카라 있는 옷, 프로필 사진은 다양한 스타일도 괜찮습니다. 5. 여벌옷이 없는 경우: 여러 스타일로 촬영하실 경우 2~3벌 준비해 주세요.

사진작가가 처음부터 끝까지 포즈를 안내해 드립니다. 손을 주머니에 넣거나 팔짱을 끼거나 앉는 자세 등 기본적이면서도 사진이 잘 나오는 포즈를 제안하며 가장 좋은 모습을 이끌어냅니다.

촬영과 사진 선택을 합쳐서 약 30분 정도 소요됩니다. 그 이후에 다른 일정이 있으시다면 15~20분 정도 여유를 두시는 것을 추천합니다. 서비스별 예상 시간: 1. 증명사진: 약 15~20분(촬영이 빠르고 선택 시간도 짧음) 2. 프로필 사진: 약 30분(여러 각도 촬영과 세밀한 선택 포함) 3. 단체 사진(2~6인): 약 30~40분(여러 명의 포즈·표정 조정 필요) 4. 대규모 단체 사진(7인 이상): 약 40~60분 5. 여러 의상으로 촬영: 의상 1벌 추가마다 약 10~15분 증가

헤어&메이크업 플랜(요금/소요시간/추천 도착시간): - 여성 베이직 메이크업 — NT$800/30분(약 40분 전) - 남성 베이직 메이크업 — NT$600/30분(약 40분 전) - 여성 프리미엄 헤어&메이크업 — NT$1,500/1시간(약 70분 전, 가장 인기) - 남성 프리미엄 헤어&메이크업 — NT$1,200/1시간(약 70분 전) - 여성 맞춤 헤어&메이크업 — NT$3,000/1.5시간(약 1시간 40분 전) 목적별 추천: - 증명사진/간단하고 화사하게: 베이직 메이크업 - 프로필 사진, 면접, 데이트: 프리미엄 헤어&메이크업 - 중요한 행사/풀 커스텀: 맞춤 헤어&메이크업 온라인 예약 시 해당 헤어&메이크업 옵션을 선택해 주세요.

여성 베이직 메이크업(NT$800/30분) 평소 메이크업을 잘 하지 않고 안색만 화사하게 하고 싶은 분께 추천합니다. 피부 톤 보정, 셰이딩, 블러셔, 이너 아이라인, 눈썹, 립을 포함합니다. 인조 속눈썹, 아우터 아이라인, 마스카라, 헤어스타일링은 포함되지 않습니다. 증명사진이나 자연스러운 메이크업을 원하시는 분께 충분합니다. 촬영 약 40분 전 도착해 주세요. 여성 프리미엄 헤어&메이크업(NT$1,500/1시간) 더 전문적이고 완성도 높은 메이크업과 헤어스타일링이 필요한 분께 추천합니다. 가벼운 베이스 메이크업, 아이 메이크업(이너·아우터 아이라인), 셰이딩, 블러셔, 정교한 눈썹·립, 한국풍 웨이브 스타일링을 포함합니다(인조 속눈썹은 미포함). 프로필 사진, 면접, 정식 자리에 추천드립니다. 촬영 약 70분(1시간 10분) 전 도착해 주세요. 예산을 중시하며 자연스러운 마무리를 원하시면 베이직, 헤어스타일까지 완성도 있게 원하시면 프리미엄을 추천합니다. 남성분은 남성 베이직/남성 프리미엄을 이용하실 수 있습니다.

촬영 시간을 기준으로 도착 시간을 역산합니다: 베이직 메이크업(여성/남성) — 30분: 촬영 14:00 → 13:20 도착(40분 전) 프리미엄 헤어&메이크업(여성/남성) — 1시간: 촬영 14:00 → 12:50 도착(1시간 10분 전) 맞춤 헤어&메이크업 — 1.5시간: 촬영 14:00 → 12:20 도착(1시간 40분 전) 예약 시 헤어&메이크업 옵션을 함께 선택하시면 당일 일정이 더 원활해집니다.

아니요, 필수는 아닙니다. 추가하지 않으실 경우 무료로 이용 가능한 '셀프 헤어&메이크업 코너'(헤어드라이어, 고데기, 스팀다리미 완비)를 이용하실 수 있습니다. 전문가 조언: 스튜디오 조명은 메이크업의 표현에 큰 영향을 미치므로, 전문 아티스트가 렌즈와 리터칭에 맞춰 조정합니다. 메이크업에 자신이 없거나 카메라 앞에 서는 일이 익숙하지 않은 분께는 예약 시 헤어&메이크업 추가를 추천드립니다. 기본 방향은 '자연스럽고 단정하며 사진이 잘 나오는 것'이며, 베이직 플랜은 자연스럽고 화사한 마무리입니다.

헤어&메이크업을 예약하신 경우: 화장 없이 방문해 주세요(스킨케어는 괜찮습니다). 머리는 마른 상태로 오시면 되고 미리 스타일링하실 필요는 없습니다. 스타일리스트가 준비해 드립니다. 헤어&메이크업을 예약하지 않으신 경우: 방문 전에 메이크업과 헤어스타일을 완성해 주세요. 당일에는 셀프 코너(헤어드라이어, 고데기, 스팀다리미 등)로 마지막 마무리만 가능하며, 스타일리스트의 본격적인 메이크업 서비스는 제공하지 않습니다.

헤어&메이크업을 예약하신 경우(프리미엄/맞춤 등 헤어스타일 포함 플랜): 머리를 마른 상태로 오시면 되고, 미리 헤어스타일을 완성하실 필요는 없습니다. 샴푸는 집에서 하시고 말린 후 방문해 주세요. 헤어&메이크업을 예약하지 않으신 경우/셀프 코너만 이용하시는 경우: 헤어&메이크업은 직접 하셔야 합니다. 당일 헤어드라이어, 고데기, 스팀다리미 등을 준비해 두었으니 여유롭게 방문해 주세요.

저희 메이크업의 기본 방향은 '자연스럽고 단정하며 사진이 잘 나오는 것'입니다. 아티스트가 시술 전 반드시 원하시는 스타일을 확인합니다. - 베이직 메이크업: 자연스럽고 화사한, 가벼운 마무리 - 프리미엄 헤어&메이크업: 단정하면서도 자연스러운 사진 효과를 중시, 프로필 사진이나 정식 자리에 적합 - 맞춤 헤어&메이크업: 가장 세심한 풀 커스텀 상담 증명사진에는 베이직의 자연스러운 마무리를, LinkedIn/비즈니스용에는 프리미엄의 전문적인 느낌을 추천드립니다. 당일에도 더 연하게 또는 더 완성도 있게 조정을 요청하실 수 있습니다.

네, 가능합니다. 아티스트가 원하시는 스타일을 확인한 후 '자연스럽고 단정하며 사진이 잘 나오는 것'을 기본 방향으로 함께 최종 스타일을 정합니다. 여성 맞춤 헤어&메이크업은 맞춤 헤어스타일과 더 세심한 상담을 포함합니다. 용도별 제안: - 증명사진: 자연스러운 옅은 메이크업, 얼굴이 또렷하게 보이고 머리가 얼굴을 가리지 않게 → 주로 베이직 메이크업 - LinkedIn/이력서/비즈니스용: 전문적이고 단정하게 → 주로 프리미엄 헤어&메이크업 - SNS/기념/파티용: 개성을 더 살리고 싶은 분께 → 프리미엄 또는 맞춤

헤어&메이크업 서비스에는 기본적인 피부 톤 보정과 컨실러가 포함되어 있어, 렌즈를 통해 눈에 띄는 여드름, 다크서클, 수염을 어느 정도 가릴 수 있습니다. 추가로 리터칭을 통해 일부 결점과 다크서클을 완화할 수도 있습니다. '헤어&메이크업 + 리터칭'을 함께 이용하시면 가장 자연스러운 결과를 얻을 수 있고 보정한 느낌이 덜 납니다. 다만 헤어&메이크업이나 리터칭이 사전 기본 스킨케어나 컨디션 관리를 대신할 수는 없으므로, 촬영 전 관리도 함께 추천드립니다.